Biglietti ❄️ LILO ON ICE

Per tutti è obbligatorio portare un documento d’identità valido che corrisponda al biglietto. Se hai acquistato un biglietto da liceale, porta anche la tessera IoStudio. Verranno effettuati controlli automatici e, in caso di abuso, l’accesso potrà essere rifiutato oppure imposta una penale.

L’ingresso è possibile dalle 21:00 fino alle 00:00. Dopo mezzanotte non sarà più consentito entrare in alcun caso e non è previsto alcun rimborso se non ti presenti o se arrivi oltre l’orario limite.

Tutti i maggiorenni che entrano entro le 22:30 riceveranno un giro gratuito alla nostra ruota della fortuna.

Non raccomandiamo la stampa del biglietto. Ti consigliamo di salvarlo direttamente su Apple/Google Wallet oppure come PDF sul telefono, assicurandoti che il codice QR sia ben visibile e con luminosità sufficiente.

I biglietti sono nominali e non possono essere modificati, rivenduti o rimborsati.

Per motivi organizzativi e di costi non possiamo rimborsare il biglietto in nessun caso. Se la sicurezza ti nega l’accesso, significa che non sussistono le condizioni per garantirti un ingresso sicuro. Le ragioni più comuni includono stato di ebbrezza, comportamenti inappropriati oppure episodi avvenuti durante serate precedenti. La sicurezza e gli organizzatori possono riservarsi in qualsiasi momento il diritto di negare l’accesso alla festa per garantire l’ordine e la sicurezza di tutti i partecipanti.

Sì, sarà presente un servizio guardaroba. Il costo è di 5 CHF. Ti consigliamo di utilizzarlo per motivi di sicurezza e comodità.

Sì, sarà presente una zona esterna dedicata ai fumatori e non, segnalata dallo staff. È vietato fumare all’interno e nelle aree non autorizzate e non è consentito portare all’interno bicchieri o bottiglie di vetro.

Sì, i minorenni possono partecipare. L’età minima per l’ingresso è 14 anni (nati nel 2010 o prima). All’ingresso verrà richiesto un documento d’identità valido; senza documento l’accesso può essere rifiutato. Restano valide tutte le norme legali sul consumo di alcolici per i minorenni.

No, i biglietti sono strettamente nominali e legati ai dati inseriti in fase di acquisto. Non è possibile cambiare intestatario o trasferire il biglietto a terzi.

Per prima cosa controlla la posta indesiderata e le cartelle promozioni. Se ancora non lo trovi, contattaci qui indicando nome, cognome, data di nascita e indirizzo e-mail usati per l’acquisto. Verificheremo la tua prenotazione e ti aiuteremo a recuperare il biglietto.

Sì, è possibile acquistare più biglietti nello stesso ordine, fino a un massimo di 20 biglietti per persona. Assicurati di inserire i dati corretti per ogni partecipante, perché i biglietti sono nominali e non modificabili.